Social Media

Pour commencer, on fait le tour de ce qui se fait de mieux dans votre domaine (et pas que…). Ce benchmark sert à identifier les leviers qui répondront aux attentes de votre communauté. On en profite pour faire l’inventaire de l’existant de votre côté, ce que l’on va garder et ce que l’on va faire évoluer. Et pour bien terminer, on vous prépare une restitution qui synthétise tout cela.

Nous définissons avec vous vos objectifs et vos cibles. Puis nous travaillons sur la structure de vos prises de parole, les canaux et actions à envisager, ainsi que le ton et la teneur des communications. Et si vous avez besoin de faire appel à de l’influence ou à de la sponsorisation.

Ensuite, nous mettons en place un planning éditorial suivi et rythmé pour gérer votre présence efficacement et sur le long terme, grâce à nos outils de planification. Si besoin, nous formalisons les documents de référence comme une charte graphique et/ou éditoriale pour cadrer les futures publications.

A cette étape, notre studio de production internalisé s'occupe de la conception et création de vos contenus (réels, story, UGC, posts, filtres…). Nous maitrisons ainsi facilement les timings de productions et pouvons faire preuve de la souplesse nécessaire aux productions social media.

Nous gérons la mise en ligne de vos contenus posts et captions avec notre outil de suivi de calendrier éditorial. Et vous accompagnons au quotidien dans la mise en place de votre stratégie de sponsorisation en fonction de vos objectifs. Cette étape de diffusion est suivie et s’accompagne de reportings réguliers pour mesurer l’impact de vos communications et adapter votre stratégie en temps réel.

Au-delà de la création et de la publication des posts, nous gérons l'animation de la communauté, le suivi d’action terrain, l'engagement sur les publications, et réponses aux commentaires. Bref, nous veillons au quotidien à la bonne santé de vos comptes sur les réseaux.